דלג לתוכן הראשי

תנאים ומדיניות

תאריך תוקף: 1 במרץ 2026 · עדכון אחרון: 30 במרץ 2026

בגישה לשירות MYstudio או בשימוש בו, הנך מסכים/ה לתנאים ולמדיניות הבאים. אנא קרא אותם בעיון.

מדיניות פרטיות

1. מבוא

MYstudio הוא שירות הפקת צילומי מוצר מבוסס בינה מלאכותית. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ומגנים על המידע שלך בעת השימוש בשירות. השימוש ב-MYstudio מהווה הסכמה לנהלים המתוארים כאן.

2. מידע שאנו אוספים

א. מידע שאתה מספק:

  • פרטי חשבון: שם וכתובת דואר אלקטרוני בעת ההרשמה.
  • תמונות מוצר וקלטים: התמונות שאתה מעלה, סוג המוצר, תיאורו, צבעי המותג, הגדרות הכיוון היצירתי, וכל נתון נוסף שאתה מוסר.
  • מידע תשלום: מעובד על ידי ספק התשלומים שלנו (AllPay). אנו מקבלים כרטיסי אשראי/חיוב ו-Apple Pay. אנחנו לא שומרים פרטי כרטיס או חשבון בנק; אנו מקבלים אישורי עסקאות בלבד.
  • תקשורת: הודעות שאתה שולח אלינו בדואר אלקטרוני או דרך ערוצי התמיכה.

ב. מידע שנאסף אוטומטית:

  • נתוני שימוש: תכונות בשימוש, מסלולים שנבחרו, עבודות שהוגשו, פרופילי מותג שנשמרו, חותמות זמן.
  • נתוני מכשיר ויומן: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, כתובת URL מפנה.

3. כיצד אנו משתמשים במידע שלך

  • לאספקת השירות: התמונות, הנחיות היצירה והכיוון היצירתי שלך מעובדים על ידי הבינה המלאכותית שלנו ליצירת הפלט.
  • לשיפור השירות: אנו מנתחים דפוסי שימוש לתיקון תקלות ולשיפור תכונות.
  • לתקשורת: הודעות שירות (עבודה הושלמה, הורדה מוכנה) ותגובות לפניות תמיכה.
  • לעיבוד תשלומים: הקלת רכישות וניהול חיובים.
  • אבטחה וציות: מניעת הונאות, אכיפת תנאים אלה, ועמידה בחובות חוקיות.

4. כיצד אנו משתפים את המידע שלך

אנחנו אינם מוכרים את המידע האישי שלך. אנו משתפים נתונים רק במידת הצורך:

  • ספקי שירותי AI: התמונות והנחיות היצירה שלך נשלחים למודלי AI של צד שלישי (Google Gemini, fal.ai, FASHN.ai) לצורך הפקת הפלט בלבד. התוכן שלך אינו משמש לאימון מודלים ציבוריים בתנאי ההסכמים שלנו.
  • אחסון ענן: תמונות שנוצרו מאוחסנות ב-Supabase (מגובה בתשתית ענן מאובטחת) לצורך המסירה.
  • מעבד תשלומים: AllPay מטפל בגביית התשלומים (כרטיסי אשראי/חיוב ו-Apple Pay). אנחנו לא שומרים פרטי כרטיס.
  • דרישות חוקיות: אנו עשויים לחשוף מידע בהתאם לחוק, להגנה על זכויותינו, או להבטחת בטיחות המשתמשים.
  • העברות עסקיות: במקרה של מיזוג, רכישה או מכירה, הנתונים שלך עשויים להיות מועברים כחלק מהעסקה.

5. שמירת נתונים ומחיקה

תמונות שהועלו נשמרות למשך זמן העיבוד בלבד. תמונות שנוצרו מאוחסנות באופן מאובטח בגלריה האישית שלך. נתוני חשבון נשמרים כל עוד החשבון פעיל. באפשרותך לבקש מחיקת הנתונים האישיים שלך על ידי פנייה אלינו בכתובת הדואר האלקטרוני שלהלן.

6. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע שלך. עם זאת, אין העברת נתונים באינטרנט מאובטחת במאת האחוזים. אנו אינם יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

7. פרטיות קטינים

MYstudio אינו מיועד לאנשים מתחת לגיל 13. אנו אינם אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים מתחת לגיל זה. משתמשים בגילאי 13-18 צריכים לעבור על הסכם זה עם הורה. אם נגלה שקטין מתחת לגיל 13 מסר לנו מידע אישי, נמחק אותו מיידית.

8. הזכויות שלך

בהתאם לתחום השיפוט שלך, ייתכן שיש לך זכות לגשת, לתקן או למחוק את הנתונים האישיים שלך. למימוש זכויות אלה, פנה אלינו בדואר האלקטרוני שלהלן.

9. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים יפורסמו בעמוד זה עם תאריך ״עדכון אחרון״ מעודכן. המשך השימוש בשירות לאחר השינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

מדיניות החזרים

MYstudio הוא שירות הפקת תמונות מבוסס בינה מלאכותית. כל המכירות הינן סופיות. עם שליחת עבודה ועיבוד התשלום, אנו מתחילים מיידית בייצור התמונות שלך תוך שימוש במודלי AI ומשאבי מחשוב ייעודיים.

החזרים אינם ניתנים עבור הפקות שהושלמו או הנמצאות בתהליך עיבוד. הדבר כולל:

  • תמונות שכבר הופקו ונמסרו
  • עבודות הנמצאות כרגע בעיבוד
  • אי-שביעות רצון מתוצאות שנוצרו בבינה מלאכותית (סגנון, קומפוזיציה או איכות)
  • רכישות כפולות או שגויות

אנו ממליצים לבחון את הקלטים שלך (תמונות מוצר, תיאורים, כיוון יצירתי) לפני השליחה. קלטים איכותיים מניבים בדרך כלל תוצאות טובות יותר.

ניסיון ללא תשלום. אנו מציעים 3 תמונות עם סימן מים למשתמשים חדשים, לצורך היכרות עם השירות לפני רכישת חבילה. תמונות אלה יכללו תמיד סימן מים.

במקרים חריגים (כגון תקלה טכנית מצדנו המונעת מסירה, או חיוב כפול עקב שגיאת מערכת), פנה אלינו ב- mystudio.ai.support@gmail.com עם מזהה ההפקה שלך. נבחן כל מקרה לגופו.

תנאי שימוש

השירות. MYstudio מספק שירות הפקת צילומי מוצר ואופנה מבוסס בינה מלאכותית. אתה מעלה תמונות מוצר ומטא-דאטה; אנו מייצרים תמונות מקצועיות ומעמידים אותן לרשותך בגלריה האישית.

תמחור ותשלומים. המחירים מצוינים בשקלים חדשים (₪). תשלומים מעובדים באופן מאובטח דרך AllPay (כרטיסי אשראי/חיוב ו-Apple Pay). הלקוח אחראי לכל מס חל על עסקה.

התוכן שלך. הבעלות על התמונות שהועלו נשארת בידיך. בשליחה, הנך מעניק לנו רישיון מוגבל לעיבודן לצורך הפקה ומסירה בלבד. אנחנו אינם משתמשים בתוכן שלך לאימון מודלים או לכל מטרה אחרת.

תמונות שנוצרו. תמונות הפלט מוענקות לך לשימוש מסחרי מלא (חנויות דיגיטליות, רשתות חברתיות, פרסום). אין למכור פלטים גולמיים כמוצר עצמאי או להשתמש בהם לאימון מודלי בינה מלאכותית מתחרים.

שימוש אסור. אין להעלות תוכן המפר זכויות של אחרים, בלתי חוקי, או הנוגד את מדיניות הפלטפורמה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב או לבטל עבודות המפרות תנאים אלה ללא החזר.

ללא אחריות. השירות ניתן ״כמו שהוא״ (AS IS). אנו לא מתחייבים לתוצאות אסתטיות ספציפיות. יצירה בבינה מלאכותית אינה דטרמיניסטית והתוצאות עשויות להשתנות.

הגבלת אחריות. סך אחריותנו מוגבל לסכום ששולם עבור ההפקה הרלוונטית. אנו אינם אחראים לנזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים או תוצאתיים הנובעים מהשימוש בשירות.

הדין החל ויישוב סכסוכים. תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. במידה ומתגלה סכסוך משפטי יש לפנות אלינו לפני פתיחה של הליך משפטי למטרת גישור. במידה ומוגש הליך משפטי, ההליך יוגש בבית משפט השלום בתל אביב בכפוף לדין הישראלי.

הנחיות שימוש

לתוצאות מיטביות: השתמש בתמונות מוצר באיכות גבוהה (ברורות, מוארות היטב, מינימום עומס ויזואלי). ספק סוג מוצר ותיאור מדויקים. שדות אופציונליים (סגנון, אווירה, רקע) מאפשרים התאמה מדויקת יותר של הפלט.

זמן העיבוד משתנה בהתאם לגודל ההפקה. רוב העבודות מסתיימות תוך מספר דקות. התמונות שנוצרו יופיעו בגלריה האישית שלך.

צור קשר

לשאלות בנוגע למדיניות זו או לפרטיות שלך, אנא פנה אלינו: